Garantal.com - Гарант сделок №1 в интернете

FAQ

  
 FAQ
 
 
- Как провести сделку через Гарант-сервис?
1. Договариваетесь с оппонентом о работе через Гарант-сервис.
2. Заполняете Анкету и знакомитесь с порядком проведения сделки.
3. Связываетесь с Гарантом по контактам указанным на сайте, отдаёте заполненную анкету и сообщаете об условиях вашей сделки (условия должны быть максимально чётко изложены, чтобы исключить любые возможные недопонимания между сторонами).
4. Вторая сторона также обязана связаться с Гарантом, для уточнения всех моментов по сделке.
5. После получения согласия от обеих сторон, покупатель перечисляет сумму по сделке + комиссию за услуги Гарант-сервиса (5%).
6. Гарант подтверждает получение оплаты со стороны заказчика и отписывает об этом продавцу, после чего последний передаёт товар/услугу покупателю.
7. После проверки на соответствие всем пунктам сделки, покупатель отписывает Гаранту о получении качественного товара, после чего последний передаёт оплату продавцу. 
 
- Какова стоимость услуг Гарант-сервиса?
Комиссия за совершение операций составляет 5% от суммы сделки (но не менее 130 рублей, 2 usd или 1,5 euro).
 
- Может ли покупатель/продавец получить деньги без моего ведома?
Нет. Деньги передаются только по взаимному согласию покупателя и продавца. Гарант в обязательном порядке запрашивает перед переводом подтверждение от каждого из них. Стороны могут запросить возврат средств или товара, но он также будет произведён только после обоюдного согласия.
 
- Как осуществляется передача товара/услуги?
Товар или услуга передаются непосредственно покупателю (без помощи Гаранта). Гарант-сервис осуществляет исключительно функцию независимого промежуточного звена для хранения средств покупателя.
 
- Какие формы оплаты вы принимаете?
Все принимаемые формы оплаты перечислены в колонке "Способы оплаты" на главной странице
(Webmoney, Яндекс-деньги, Qiwi, PerfectMoney, LiqPay, OKpay и пластиковыми картами).
 
- Принимаете ли вы альтернативные методы оплаты?
Со временем будут добавляться иные способы оплаты в зависимости от пожеланий клиентов.
 

- Какие гарантии я могу получить?
  
Основная работа приходится на различные приватные и полуприватные форумы, где нахожусь более 4-х лет в ранге модератора, проверенного пользователя и продавцаТе кто меня знают - работают со мной. Если вы меня не знаете, то скорее всего я вам не подойду :) 
  Используя Google или ссылки на некоторые форумы, которые расположены ниже, вы можете просмотреть мою деятельность, подтвердить мои статусы и остальное. 
Больше информации вы можете найти в разделе Гарантии и Отзывы  
 
- Как я могу убедиться, что не попал на мошенников?
Отпишите нам по любому из альтернативных контактов, имеющихся на сайте. 

- Что делать, если мне не отвечают по контактам?
Не забывайте, что операции осуществляет живой человек, поэтому всегда существует вероятность ситуации AFK (не у компьютера). Оставьте свою заявку и мы с вами свяжемся в самые короткие сроки.
 
- Продавец/покупатель не выполнил свои обязательства, что делать?
Если какая либо из сторон считает, что есть обман вторым участником сделки, то пишете жалобу Гарант-сервису. В сообщении описываете, в чем именно заключаете обман и приводите все возможные доказательства вашей "правоты" и обмана вторым  участником. Подробнее о действиях при арбитраже можете ознакомиться Тут

© 2013-2018 Garantal.com - является финансовым посредником, обеспечивая выполнение оговоренных условий с обеих сторон сетевой сделки. Независимый гарант не преследует интересы ни одной из сторон и не несёт ответственности за товар/услуги самих пользователей. Garantal.com не несёт ответственности за действия пользователей, подвергшихся мошенническим действиям со стороны третьих лиц, выдающих себя за представителей сервиса. Этот ресурс полностью анонимный - IP адреса посетителей не сохраняются. Любая переписка является конфиденциальной и может быть использована в публичном доступе только при согласии обеих сторон. Настоящие указания не являются публичной офертой и опубликованы для ознакомления с правилами работы Гарант-сервиса.
Яндекс.Метрика